রেফারেন্স

yf66 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার

yf66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাযোগাযোগের পথ
yf66 yf66 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেনের সময় যে তথ্য দেন তা শুধু পরিষেবা চালানো ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। বিপণনের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।

কুকি নীতি

সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন ধরে রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন।

আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল, যেটা আপনার জন্য সহজ সেটাই বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট শুরু করুন। আইনি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি জিজ্ঞাসা বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই, তথ্য সংশোধন বা বন্ধ করার অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে জানান।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের আইনি শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করতে হলে ওয়ালেটটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত থাকতে হবে। অন্য কারো নম্বর ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা দেখা আপনার জন্য উপকারী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।